Es ist schon eine Schande, wenn man zum Profi geht!

[ISO]

Am Montag fuhr Karin und ich bei diesem schönem Wetter in die Alpen! Wir verbrachten
schöne Stunden in den Bergen und über die Pässe! In Italien fing es auf einmal an an der Hinterachse
zu Quitschen und immer mehr. Dann Klopfte es immer mehr! Also ich sah eine BMW Garage und nichts wie
hin. Zuerst fragte ich, ob ich mal schnell auf den Lift fahren darf? Nein!!! Nur sie schauen nach wenn was ist, OK.
Wir machten eine Probefahrt und bei jeder Bodenwelle Klopfte es so richtig von der Hinterachse her! Ich musste draussen
werten!!! Dann sah ich durch einen Scheibe, wie er an der HInderachse nachschaute. Nach einer guten 1/2 Stunde kam er wieder
und sagte, " Dass er nichts gefunden hätte!" Probefahrt, das Klopfen war noch Stärker!! Ich fragte nochmals, ob ich nachsehen drüfte??? Nein!

OK, für das ganze habe ich dann 100.-- Euro bezahlt!! Ich habe dann den Zetti mit dem Wagenheber auf einem Bordstein Hochgehoben und musste
feststellen, dass der Stabi los war! Ok. damit konnte ich fahren und einfach Vorsichtig nach Hause in meine Werkstatt fahren! Zu Hause auf dem Lift, sah ich
dann sofort, dass auf der Rechten Seite der Gummi fehlte und auf der Linken Seite er nur noch leicht in der Halterung war. Der Gummi lag in der Reservenradmulde!
Alles wieder angemacht und das Klopfen war weg!!
Ich bin einfach nur Sauer, für nichts und wieder nichts habe ich 100 Euro bezahlt!!

So wird man ausgenommen!! Einfach wieder ein Negativ Erlebnis mit einer BMW Werkstatt!!

Aber es war trotzdem schön auf der 3 Tages Reise!!

LG

Gio

[Porsche944]

Hallo Gio

warum nennt man die Profies ?

Antwort : weil sie Profies im abkassieren sind !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Jetzt mal im Ernst meine BMW Werkstatt würde bei deinem Befund zumindest kulanter reagieren
nachdem Du das Problem selbst gefunden und behoben hast.


weiterhin gute Fahrt mit deinem Zetti

gruß aus Südbaden
Porsche944(Horst)

[sailor]

Hi Gio

soviel zu Thema Spezialisten

die wollten von dir nur nicht bloß gestellt werden. Da kommt so ein " Laie " und findet den Fehler womöglich ,das geht schon gar nicht.

Naja, gut daß ihr noch nach hause gekommen seid.

L.Gr. Kl usi

[ecki40]

Hallo Gio !!

Schick die Mail mal nach München. !!!

Gruß Ecki

[mattzer]

Es stand halt nichts im Tester

Bei meinem Octavia hat sich die Turboladerwelle verabschiedet. Erster Anruf von der Werkstatt war: Auto läuft und im Tester steht nichts. Sie gehen aktuell von schlechten Sprit aus, sie wollen noch eine Probefahrt machen und dann könnte ich ihn wieder abholen kommen.

Als sie dann mal tatsächlich gefahren sind wurde auch denen schnell klar das da wirklich was kaputt ist, was mal nicht im Tester steht

Naja 10min später wieder ein Anruf: Problem gefunden, neuer Turbo ist bestellt.

MfG
Matthias

[ISO]

Ja, es ist schon zum Kotz...! In diesem Forum gibt es mehr Menschen mit Zettis, sie sich besser bei denen
Autos auskennen als BMW selbst! Hätte ich in die Werkstatt dürfen, dann wäre der Fehler innert 2 Minuten gefungen gewesen!
Gut der Stabi war ja nicht so schlimm, vorsichtig nach Hause fahren und wieder was gelernt! Der Mech. sprach immer vom Domlager hinten, dass
es das sein muss, mehr wusste er auch nicht! Also wenn es mal Klopft von Hinten, es könnte auch der Stabi sein.

LG
Gio

[Bender-1729]

Meiner ist grade in diesem Moment bei BMW zum Nachbessern. Die Jungs sollten letzte Woche mein neues Hardtop einstellen. Zustand bei der Abggabe: Klappert, Windgeräusche und sitzt ungleichmäßig auf. Wie zu erwarten, war der Zustand beim Abholen absolut identisch. Dabei bin ich extra zu BMW, weil mir 3 freie Werkstätten vorher eine Absage erteilt haben mit der Begründung, dass nur BMW selber das zuverlässig und genau einstellen kann, weil man dort über das nötige Fachwissen und die "Schablonen" verfügt. Naja ... Mal sehen, ob sie es morgen früh hinbekommen. Ich habe aber mittlerweile meine Zweifel ...

Wenn das Ergebnis morgen wieder so aussieht wie letztes Mal, dann fahr ich halt ein drittes Mal vor und das wiederhole ich bei Bedarf so lange, bis das Teil entweder sitzt, oder ich mein Geld zurück bekomme. Und wenn die Truppe sich irgendwann ganz dumm stellt, freut sich mein Anwalt ... Ich lass mich bei sowas äußerst ungerne verar***en.

Aber um aufs Ursprungsthema zurückzukommen: Ist es überhaupt legal Geld zu verlangen, wenn ein eindeutig nachweisbares Fehlerbild nicht gefunden wurde? Das würd ich mal überprüfen und Beschwerde in München würde ich auf jeden Fall einreichen.

[uwe-333]

Treffendere Headline wäre gewesen: "Es ist schon eine Schande, wenn man zu BMW geht!"
Im Notfall, hätte ich das auch mit mir machen lassen ( wohl müssen )
Sch....., in solchen Momenten/Nöten, ist man solch Willkür, sowas von machtlos ausgeliefert
Bei mir haben diese "pseudo-BMW-Profis", auch schon viele Hunnis versenkt. Schwacher Trost. ich weiß

[foZZZy]

Tja, jetzt weiß hoffentlich auch der letzte, warum ich u.a. auch diesen Hype ums Checkheft so albern finde...

Markenwerkstatt heißt für mich:
Ich muss den Glaspalast, der zu allem Überfluß auch noch alle paar Jahre, weil irgendwelche Werbe-"Kreativen" (für mich sind das alles aufgeblasene Arschgeigen) die "Corporate Identity" ändern für Millionen von Euro umgestaltet wird, von meinem sauer verdienten Geld mit irrsinnigen Stundensätzen bezahlen.

[FinZ3]

ein Grund warum ich sofern ich es selbst machen kann, selber anpacke, dann weiss ich was ich habe.

Ansonsten gehe ich zur freien Werkstatt, im Nachbarort, da gibs auch das eine oder andere kostenlos oder ne Prognose

Und kostet die hälfte an Stundenlohn