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Handyrechnung prüfen

BeitragVerfasst: 16.10.2009 16:41
von Jacky777
Hallo meine lieben,

eher beiläufig nahm ich mit der Juli-Abrechnung wahr, dass mir ein Fremdanbieter Gebühren über die Rechnung meines Providers abluchst.
Da ich sicher keinen Dienst bestellt habe, kommt nur Betrügerei dieses Fremdanbieters - oder einer dritten Person die meine Handy-nr. hat - in Frage.

Mein Provider kann mir leider nicht aufschlüsseln, was mir da in Rechnung gestellt wird, hat mir aber nahe gelegt, mich zu wehren durch Kündigung. Die Kündigung werde ich als solche nicht aussprechen, denn dann hätte ich ja einen bestehenden Vertrag gekünigt und würde indirekt zugeben einen Dienst beauftragt zu haben :wink: Ich werde sie vielmehr um Aufschlüsselung der erbrachten Dienst, den Nachweis des Vertragsabschlusses und zur Einstellung des Dienstes per sofort auffordern. Desweiteren werde ich schon mal die eingezogenen Gebühren zur Rückzahlung mahnen und denen Beine machen, indem ich mit Verbraucherschutz und Anwalt drohe.

Hier kommt allerdings nur ein Drohen in Frage, Gutachten in dem Bereich liegen gerne mal bei 600,- € - so dass bereits bezahltes billiger ist anzuerkennen - nur für die Zunkunft muss ich aktiv werden - und das werde ich.

Die Fremdanbieterfirma kann man dann über eine 01805... zu 14 cent/minute anrufen (Nr. steht auf meiner Handyrechnung). Nur soll man dann um wetierverbunden zu werden Codes über die Tastatur eingeben - was unser Telefon hier nicht kann. Bei seriösen Firmen kommt nach der 2./3. Schleife dann "sorry wir konnten Ihre Eingabe nicht erkennen und verbinden Sie jetzt an den nächsten freien Mitarbeiter" - nicht so bei diesem Mistverrein. 4 Schleifen und keine Verbindung. Im Internet eine Festnetz-Nr. gefunden und getobt, da meint das freche Luder zu mir "...in diesem Ton" - ich fordere Sie auf mich zur Abrechnungsstelle zu verbinden - da legt die auf :roll: :enraged: :evil: :evil:

Nun hagelt es ein Schreiben mit Belastung all der mir entstandenen Kosten obendrauf + Androhung Verbraucherschutz (TV kommt auch immer gut an) :mrgreen: ...schließlich wurde ich schon mal mit so einem Verbrecherverein fertig :D Nur sollte ein Dritter auf meine Kosten da einen Dienst sich über meine Handy-Rechnung bezahlen lassen...dann gnade ihm Gott, der ist per Schadensersatzklage fällig :thumpsdown: (leider ist auch dies für so manche Computerfreaks möglich...aber auffindbar sind sie ebenso :mrgreen: )

Rein vorsorglich hat mein Provider erst mal alle Drittanbieter auf mein Verlangen in meinem Vertrag gesperrt :thumpsup: brauche ich eh nicht, bin kein Teenie der Klingeltöne uns sonstigen Mist braucht :roll:


Diese Info geht an Euch all, mit der Bitte, mal Eure Handy-Rechnungen genauer anzusehen - denn früher kannten wir das nur von den Festnetz-Rechnungen und die Gebühren war seriös...

Re: Handyrechnung prüfen

BeitragVerfasst: 16.10.2009 20:17
von capefear
Mein Vertrag ist bereits gekündigt!
Ab November nur noch Prepaid! :2thumpsup:

Re: Handyrechnung prüfen

BeitragVerfasst: 17.10.2009 19:24
von bärchen
capefear hat geschrieben:Mein Vertrag ist bereits gekündigt!
Ab November nur noch Prepaid! :2thumpsup:


Bei deinen endlosen Gesprächen mit den Bräuten wäre ne Flat angebracht... :mrgreen:

Paps

Re: Handyrechnung prüfen

BeitragVerfasst: 17.10.2009 19:46
von capefear
Ja, gäbe es ein Flat wie in Österreich...

Aber in Deutschland kriegens das ja nicht auf die Reihe... Aber wozu sollten die auch was ändern, wenn jeder zufrieden mit seinen überteuerten Vertrag ist! :enraged:

Re: Handyrechnung prüfen

BeitragVerfasst: 17.10.2009 20:09
von Gilchinger
Wieso "Gäbe es eine Flat wie in Österreich"?
So eine Handyflat bekommt man auch in Deutschland seit langem schon. Ich habe seit 18 Monaten eine und bin vollkommen zufrieden damit. Nach Österreich auswandern kann man sich also sparen.

Re: Handyrechnung prüfen

BeitragVerfasst: 17.10.2009 21:02
von capefear
Echt??? Eine Flatrate für alle Netze??? Und das zum vernünftigen Preis?

Welcher Anbieter? Wie heißt die Flatrate?

Re: Handyrechnung prüfen

BeitragVerfasst: 17.10.2009 21:10
von Gilchinger
So eine Handyflat bieten doch so gut wie alle Anbieter an.
Ich habe meine bei T-Mobile, in Verbindung mit einer Internetflat (wegen IPhone). Wie sich der Vertrag genau nennt, kann ich Dir aus dem Kopf auch nicht sagen.

Re: Handyrechnung prüfen

BeitragVerfasst: 17.10.2009 21:17
von capefear
So weit ich weis, bieten die vier Großen "nur" eine Flatrate ins eigene Netz und ins deutsche Festnetz an.
Telefoniert man mit einem anderen Anbieter, z.B. T-mobile zu Vodafone, wird es ganz normal berechnet.

Re: Handyrechnung prüfen

BeitragVerfasst: 17.10.2009 21:21
von Gilchinger
Dann bist Du nicht Up to Date.

http://www.handyflatrate-preisvergleich.de/handyflatrate-alle-netze.html?gclid=COHDiYPmxJ0CFQG7ZwodG06osQ

Preise sind wohl Verhandlungssache, weil ich bei T-Mobile 35€ bezahle.

Re: Handyrechnung prüfen

BeitragVerfasst: 17.10.2009 21:36
von capefear
Aaaaaaah! Cool! :2thumpsup: