Auch ich kann den Frust verstehen...muss aber auch leider den Händler in Schutz nehmen ( gehe mal davon aus das es sich nicht um den Hersteller handelt ). Ich selber habe auch einen Teilehandel und muss mich fat täglich mit zugesagten Terminen die vom Hersteller nicht eingehalten werden auseinander setzen, auch mir ist es peinlich den Kunden immer wieder zu vertrösten und kann selber nichts dafür. Abgesehen davon gebe ich Dir natürlich auch Recht es könnte einigers mehr verkauft werden.
Ich weiss es hilft Dir nicht weiter, denke solltest den Betrag zurückverlangen das ist Dein Recht oder geduldig warten.
Gruss Dirk