Hallo @all,
haben unseren Zetti von der Reparatur (Garantiefall) zurückbekommen. Die Sitzheizung war nicht in Ordnung und eine Seitenwange am Fahrersitz musste gerichtet werden. Aber: das Leder war in Top-Zustand, super gespannt und glatt. Jetzt ist es knautschig, hat Falten und die Seitenwangen - aber beide jetzt - sind rauh und nicht mehr glatt. Soll heißen, die Werkstatt hat erstens die Bespannung nicht richtig gemacht und zweitens das Leder (durch was und warum auch immer) ruiniert.
Was tun? Kann im Garantiefall nicht verlangt werden, dass neue Sitze eingebaut werden bzw. jetzt, nachdem sie schon ruiniert sind, können wir auf neue Sitze bestehen! Dieser Mangel ist ja erst entstanden, nachdem der Mangel mit der Sitzheizung behoben war. Die Werkstatt hat letztendlich mit einem Fahrzeug absolut pfleglich umzugehen. Der ursprüngliche Top-Zustand des Leders ist nicht mehr herzustellen, das ist Fakt.
Toni, fällt dir dazu was ein?
Viele Grüße
zettisc