Was mir heute in der "Servicewüste DEU" passierte

[eisi]

Servus!

Erstmal ein kollektives gutes neues Jahr 2013 an alle
Nun zum Grund meines Beitrages:
Ich hab hier im Forum vor einigen Monden einen gebrauchten Satz Alu´s erstanden. Diese wurden als Style 23 angeboten, der Optik nach waren sie auch welche; der Optik nach!
Einzig kam mir komisch vor, dass diese Felgen 8Jx17 statt der 7,5J bzw. 8,5Jx17 aufwiesen. Soweit, so gut. Die zweite Anomalie war die ET: Keine 41 oder so, sondern 35 - völlig BMW-untypisch für den E36...
Heute bin ich dann zum TÜV - und hab mein blaues Wunder erlebt: No BMW-wheels! Definitiv
Jedoch fehlt für eine Zubehörfelge eine KBA-Nr auf der Selbigen. Innen stand nur ROD EAT schlagmichtotetcundnocheincode.
Also wieder von dannen gezogen und den Rechner aktiviert. In einem Forum für alle (m-t) kam ich auf die Herstellerfirma der Felge: ROD = Rondell.
Danach alle Seiten des Netzauftritts durchsucht und die Tel-Nr. gefunden, sofort in Weiden (Opf) angerufen und dann passierte folgendes:
Eine supernette Dame hatte ich am Apperat und die nahm sich sofort meines Problemes an. Ich gab ihr den Zahlencode der Felge (Innenseite) und sie fragte mich nach meiner Mailadresse.
Ich gab sie ihr und just in dem Moment des Auflegens hatte ich im Posteingang das Gutachten - völlig gratis
Ich muss das jetzt mal los werden: Es gibt immer Menschen, die sich sofort um Probleme anderer Leute zuverlässig kümmern - und das darf auch mal im Netz verbreitet werden!
Ich werde zukünftig die Rondell-Felgen in meinen Favoritenkreis aufnehmen, allein wegen des Services.

eisi, der jetzt richtig happy ist

[Asche]

Na das is ja echt mal ein Klasse Service!

Aber sei froh, dass die von Rondell waren. Ein Freund von mir hatte mal einen herben Glücksgriff: Auf der Suche nach Felgen für seinen A6, hat er original nachgebaute Audi-Felgen Made in China erwischt, da war dann nix mit Gutachten o.ä.

[Z3 Raul]

Hallo Eisi,

hatte so ein ähnliches Problem mit Rodellfelgen, verkehrte Radbolzen bei der Bestellung mitgeliefert . Kurzer Anruf bei der Firma, ich soll zu ATU fahren die tauschen sie mir um . X-mal entschuldigt und nachgerufen ob alles ohne Probleme geklappt hat . So solls sein.

Robert

[uwe-333]

Na das is ja echt mal ein Klasse Service!

Auf der Suche nach Felgen ... hat er original nachgebaute Audi-Felgen Made in China erwischt, da war dann nix mit Gutachten o.ä.

Mensch Eisi, da kannste wirklich froh sein, dass de nicht angegangen bist
Kleine und mittlere Unternehmen, sind da wirklich sehr oft, extrem schnell, flexibel und erinnern an die gute alte Deutsche Wertarbeit.

[uwe-333]

... hatte so ein ähnliches Problem mit Rodellfelgen, verkehrte Radbolzen bei der Bestellung mitgeliefert . Robert

Da fällt mit wieder ein Weihnachtsabendgespräch ein, in dem mir nahegelegt würde, die Verschraubungen meiner BBS-Felgen zu überprüfen. Ist jemandem von euch bekannt, ob die BMW Radbolzen auch für BBS-Felgen passend sind? Bekam nämlich bei Neukauf keine mitgeliefert.
(Ich dachte bisher immer, dass es dafür ne DIN gibt und habe das bisher ausser Acht gelassen )

Je nach dem, wie hier der Sachverhalt ist, hätten gleich 3 Kleinbetriebe hier im SOS-Landkreis wiederholt in die Servicewüste geschickt gehört oder bei jedem Radwechsel, normale Wertarbeit geliefert.
Bin schon gespannt, was ihr antwortet!
(@ Eisi: Wenn das jetzt dann ein endloser OT werden sollte, dann sorry jetzt schon )

[eisi]

Servus!

Klar passen die, Uwe. Hab auf meinen RK´s auch die orig BMW-Radschrauben drin.
Und nein, nein, genau für das hab ich den Themenbereich vom Stapel gelassen.
Ich möcht schon mal hören bzw. lesen, was so los ist um uns rum.
Unten noch zwei Bilder der Alu´s - ich find´s gelungen.

eisi

[luzi19]

Mpje
....jupp,sehr schick,gefällt mir,.......
gruß

[eisi]

...und gleich noch ein Hinweis zum Thema:
Letzte Woche am 27.12.2012 hat "der Wagner in Haiming" mir die Motorentlüftung erneuert.
Am nächsten Tag hab ich eine Nachricht übers fb bekommen, in der er mich fragte, ob alles dicht und ich mit der Arbeit zufrieden sei
Das ist Kundendienst!
Ich mag sowas, da gehört man einfach dazu und ist nicht einer der Anonymen in der Schlange vor der Kasse

eisi

[uwe-333]

Servus!
Klar passen die, Uwe. eisi

Thanx, lieber SOStammibruder Eisi, für die abermals superschnell, beruhigende PN, dass BMW-Radbolzen mit BBS kompatibel sind

Auf den Bilders sehen die Felgen echt stark aus!
Bin schon gespannt, wie die bei unserem 3 Königsstammi am SO real wirken
Mehr Angriffsfläche für Salzfrass bieten sie zwar, als meine BMW-5-Sternedinger, aber es sei Dir herzZzlich vergönnt, wenn sie länger halten sollten, als meine seit 10 Jahren geschundenen Dinger

CU

[eisi]

Servus!

Am Montag war ich beim Ertl Stefan´s GTÜ in Burghausen zur Abnahme, heute bei der Zulassungsstelle zur Eintragung; alles zusammen für 47,20€.
Jetzt fehlt nur noch der Style 68 Satz mit den 225/245er Reifen, dann ist alles eingetragen.

eisi