Werkstatthistorie

[PeterZZZ]

Servus zusammen!

Ich hab mir sagen lassen, dass man bei BMWs über die Fahrgestellnummer die Wartungshistorie nachvollziehen kann (natürlich nur bei BMW durchgeführte Arbeiten) und auch, dass man dort einen Ausdruck über die Sonderausstattungen bekommen kann.

Da mein gerade erworbener Zetti mein erster BMW ist fehlen mir hier nützliche Werkstattkontakte. Gibts denn hier im Forumskreis BMW-Mitarbeiter, die sowas nachschauen können?

Dat wär suuper!

Das Scheckheft unseres Zettis ist etwas aussagelos

Viele Grüße aus Starnberg,

Peter

[roke]

Hallo Peter,

stehen die Sonderaustattungen nicht auf der ersten Seite des Scheckhefts?

Ist bei mir zumindest so...

Gruß
Andreas

[bärchen]

Servus ,

über

www.bmw.de

unter Kontakt ne kleine Mail unter Beifügung deiner KFZ-Daten sollte ausreichen. In der Regel antworten die guten Jungs innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.

Viel Erfolg und Gruß
Rainer

[Rubi69]

Hallo,


am Schnellsten bekommst du die Ausstattungsliste ab Werk indem du in deinem Serviceheft auf den ersten Seiten schaust (wie bereits von roke erwähnt).

Jeder BMW-Händler kann dir (nach Nachweis eines berechtigten Interesses z.b. durch deine Fahrzeugpapiere) ebenfalls die Ausstattungsliste ab werk ausdrucken.

Die Wartungshistorie ist dahingehend schwierig, da es "früher" eben keine Vernetzung gab und die Infos über durchgeführte Wartungsarbeiten und Reparaturen eben nur bei dem lokalen BMW-Händler verfügbar waren. Inwieweit "historische" Daten übernommen wurden und wie zuverlässig in Bezug auf Vollständigkeit diese Daten sind entzieht sich meiner Kenntnis. Ebenso ist mir unbekannt, ab welchen Stichtag eine vollständige BMW-Werkstatthistorie eines Fahrzeuges händlerübergreifend gewährleistet ist.

Alternativ zu einem BMW-Händler vor Ort ist natürlich auch die von bärchen erwähnte zentrale Kundenbetreuung von BMW in München immer ein geeigneter Ansprechparter.


Grüsse
Nico

[PeterZZZ]

Hallo!

Danke schon mal für die Kommentare.

Das Problem ist leider, dass das Serviceheft ziemlich stiefmütterlich behandelt wurde (der Rest vom Auto hoffentlich nicht). Die beschriebene Datenkarte fehlt blöderweise...

Aber da ich mir eh grad schon die erste Einkaufsliste zusammenstelle werde ich den Händler doch gleich mal anhauen (erstmal nur verbal, lach...).

Wenn das nix wird probier ich gleich den nächsten Tip, den Kundenservice.

Schönen Abend noch,

Peter