Hallo zusammen,
Trotz der überwiegend kritischen oder ablehnenden Antworten hat mich der Moderator gebeten den O-Ton meiner Kommunikation mit Total Deutschland zu posten, was ich hiermit gern tue.
Meine Anfrage bezog sich auf die irreführende Kennzeichnung der Zapfsäulen, die 0% Bioethanol Sprit als „E5“ kennzeichnen.
An dieser Stelle würde mich interessieren ob jemand belastbare Informationen darüber hat ob die E5-SuperPlus-Premium Sorten von Aral oder Shell auch nur irrtümlich falsch gekennzeichnet werden, oder ob diese doch bis 5% Bioethanol enthalten können (was mein Kenntnisstand ist).
Und, nein ich verfolge keinerlei werbliche Interessen und bin in keiner Weise mit Total irgendwie verbunden - ich habe es nur gut gemeint und wollte meine Erkenntnis dazu an möglicherweise Gleichgesinnte verbreiten.
Und der Bioethanol bedingte Schaden an meiner EN500 letztes Jahr ist Fakt - möglicherweise vermeidbar durch Ablaufenlassen der Schwimmerkammer - aber wenn verharzen und verkleben von getrockneten Beimengungen ein Nebeneffekt der heutigen Standardkraftstoffe ist, dann ist es mir ab jetzt die paar Mark wert den letzten Tank im Herbst mit einem Premium Kraftstoff zu füllen - just in case.
——— email Antwort von Total Deutschland....
wir beziehen uns auf das eben geführte Telefonat.
Wir gehen davon aus, dass die Irritation aufgrund der neuen AFID Nutzerinformation der EU-Verordnung und der BImSchV-Novelle zustande kommt. Diese sieht eine „sachdienliche, widerspruchsfreie und verständliche Kennzeichnung“ der Produkte vor.
Im Zuge dieser Änderung, die bis Ende Juni an allen Tankstellen einzuführen ist, werden alle Kraftstoffe mit einem Ethanolgehalt von bis zu 5% mit dem Label „E5“ gekennzeichnet. Für Otto-Kraftstoffe existieren dabei lediglich die Symbole E5 und E10.
Da moderne Fahrzeuge, die im Tankdeckel die gleiche E5-Ziffer tragen, auch Kraftstoffe mit geringerem Ethanolanteil verbrennen, wurde auf die Einführung weiterer Kennzeichnungen verzichtet. Daher müssen wir auch den Super EXCELLIUM Kraftstoff mit der Ziffer E5 kennzeichnen.
Weitere Verbraucherinformationen, können Sie unter diesem Link als PDF herunterladen:
https://www.fuel-identifiers.eu/docs/QA ... ers-DE.pdf TOTAL Deutschland hat nach wie vor das gleiche Produkt EXCELLIUM Super Plus im Sortiment.
Unserem Premiumkraftstoff wird kein Ethanol beigemischt, es besteht auch keine Absicht, oder Veranlassung, das Produkt diesbezüglich zu verändern. Die restliche Kennzeichnung der Produkte auf den Zapfsäulen und –pistolen trifft weiterhin zu, so dass Sie auch weiterhin EXCELLIUM aus der entsprechenden Zapfpistole erhalten.
Wir bedauern, dass die Kennzeichnungen für Verwirrung sorgen, können diese aber leider nicht beeinflussen.
Mit freundlichen Grüßen
Katrin Wolf
Mitarbeiterin Kundenservice
HSEQ / Kundenservice
Tel: 0800 – 8682533
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